COT COT Montevideo Piriapolis Punta del Este La Paloma Chuy
COT

Tickets

Condiciones

Este boleto debe ser utilizado en la fecha y turno establecido en el mismo.
Las empresas de transporte de pasajeros aplicarán el siguiente régimen máximo de devolución de pasajes no utilizados por los usuarios del servicio:

Régimen de devolución de pasajes en líneas nacionales

  • Diez por ciento (10%) si el usuario solicita la devolución del importe del pasaje con una anticipación de hasta 24 horas a la salida del servicio.
  • Veinte por ciento (20%) de descuento si se solicita la devolución con una anticipación de hasta 12 horas a la salida del servicio.
  • En ningún caso será obligatorio la devolución de importe alguno si es solicitada fuera de los plazos establecidos.

Sólo se reintegrará efectivo a los boletos adquiridos al contado.
El boleto tiene una validez de 60 días a partir de la fecha de expedición.
El boleto no tendrá validez si esta separado del talón control o si el mismo no fuera emitido debidamente por el sistema automático de venta.
El pasajero con el presente tiene derecho al transporte gratis de hasta 20 Kgs. de equipaje de mano. Identifique el mismo con su nombre y dirección, y exija el ticket correspondiente.
Controle en el acto si la fecha, hora de viaje, precio abonado o destino que figuran en este boleto, están de acuerdo a lo solicitado. Luego no habrá derecho a reclamación.
La empresa se reserva el derecho de variar el número de coche y asiento sin previo aviso. Conserve este boleto para quedar amparado por la Ley 15851 y Decreto 787/987.



Tickets de equipaje

Condiciones

Equipaje sin cargo, sujeto al Articulo 38 REGLAMENTO GENERAL para el servicio de Autobuses Interdepartamentales.
Cada pasaje da derecho al transporte gratuito de hasta 30 Kgs. En valijas pequeñas o en bultos de mano.
La empresa carecerá de toda responsabilidad respecto de valores u objetos de valor, así como en caso de no exigirse al término del viaje el equipaje correspondiente a este cupón.
Eventual responsabilidad por destrucción, pérdida, robo o cualquier otra causa limitada hasta tres Unidades Reajustables.

Las presentes condiciones son obligatorias para la empresa y para el pasajero:

Condiciones para el transporte de paquetes:

  • Que su peso no supere los 25 Kg.
  • No podrán transportarse como encomiendas, armas de fuego, materiales explosivos o inflamables, ni los restantes considerados como peligrosos.
  • Tampoco podrán transportarse otros productos o elementos que por sus características o condiciones de embalaje puedan llegar a comprometer la seguridad o causar incomodidad a los pasajeros.
  • Asimismo no podrán transportarse estupefacientes, sustancias sicotrópicas o similares, ni animales vivos, excepto pollitos bebe y mascotas debidamente acondicionados en recipientes adecuados para ello.
  • No se transportan alimentos congelados, líquidos.
  • Nada que supere los 2 metros de largo.
  • Si transportamos bicicletas como encomiendas, deben venir con la rueda de atrás desarmada y atada al cuadro, y lo mejor embaladas que puedan por un tema de seguridad para el cliente.
  • Sólo transportamos encomiendas de agencia a agencia. No llevamos encomiendas de camino (es decir para retirar en la ruta).
  • No se debe enviar dinero en correspondencia ni en paquetes. Para ello existe el sistema de giro que se cobra una comisión del 3% del efectivo que envíe, con un mínimo de $ 30.
Por mayor información: Ministerio de Transporte y Obras Públicas




Reserva telefonica

El cliente deberá llamar a nuestra Central de Reservas cuyo número es 2409-4949, se registrará, el telefonista le confirmará la reserva y le aclarará que subiendo en terminal se tiene que presentar 30 minutos antes por nuestra máquina automática de Reserva Express o por alguna caja. De lo contrario, la reserva caerá y se pondrá nuevamente a la venta.